335221 - JARAGUA DO SUL - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (COBRANÇA)
Descrição da vaga
DESCRIÇÃO DA VAGA: Responsável por executar atividades de cobrança junto aos clientes WEG, realizando acompanhamento de títulos em aberto, negociações de pendências financeiras, controle de inadimplência e demais rotinas operacionais relacionadas à recuperação de crédito e suporte financeiro da área.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar débitos vencidos e encaminhá-los para empresas de cobrança, acompanhando os processos e prestações de contas por meio de relatórios mensais.
- Auxiliar na identificação de créditos bancários em extratos, solicitando a baixa de duplicatas e notas de débito correspondentes.
- Apoiar a cobrança de duplicatas vencidas, faturas de juros e demais valores devidos, realizando negociações de prazo e parcelamento, com cálculo de juros e registro das tratativas em sistema.
- Manter contato com áreas de vendas e representantes para identificação da origem de créditos não reconhecidos, viabilizando a correta contabilização.
- Emitir relatórios gerenciais de clientes, contendo histórico de relacionamento, posição de débitos e demais informações relevantes.
- Atender solicitações e reclamações de clientes relacionadas a prorrogações, abatimentos, devoluções, duplicatas não apresentadas e divergências diversas, buscando solução direta ou direcionando às áreas responsáveis.
- Emitir documentos vinculados à área financeira, tais como anuências, recibos, promissórias, FINAME e outros correlatos.
- Analisar, em conjunto com analistas e liderança, solicitações de sustação de protesto e prorrogação de vencimentos, com ou sem juros, comunicando decisões a clientes, representantes e instituições bancárias.
- Preparar e coordenar reuniões mensais com gestores para acompanhamento de clientes inadimplentes.
- Realizar cálculo diário de cash flow para suporte à tesouraria.
- Auxiliar nas atividades de cobrança de clientes do mercado externo.
- Apoiar a reconciliação de contas de clientes de mercado externo, diretos e intercompany.
- Confirmar o recebimento de cartas de crédito de exportação.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
- Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Administração de Finanças.
- Inglês avançado.
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
- Experiência e habilidade na cobrança de clientes, com foco em negociação, acompanhamento de pendências e recuperação de valores em aberto.
- Espanhol intermediário.
- Conhecimento em Informática em nível intermediário, com domínio de ferramentas de escritório e sistemas corporativos.
- Conhecimento em Matemática Financeira em nível intermediário, aplicável a cálculos de juros, prazos e negociações.
- Noções de Contabilidade em nível básico, com entendimento de rotinas financeiras e lançamentos.
- Conhecimento básico sobre o funcionamento do sistema bancário e operações financeiras.
- Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor aplicado às rotinas de cobrança e atendimento.
- Conhecimento básico em Legislação Comercial relacionada a títulos, contratos e negociações.
- Conhecimento sobre legislação aplicável a cheques e demais meios de pagamento.
HABILIDADES PESSOAIS: Iniciativa, persuasão, capacidade analítica, organização, concentração, facilidade com números e cálculos, relacionamento interpessoal, negociação e persistência.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
Participação nos resultados;
Previdência privada;
Plano de saúde e odontológico;
Alimentação subsidiada;
Ambulatório interno;
Cartão farmácia;
Clube de Vantagens;
Horário flexível;
Treinamentos;
Convênio com creches;
Seguro de Vida;
Associação recreativa, dentre outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Raciocínio Verbal Completo
- Etapa 3: Teste de Inglês
- Etapa 4: Conversa com o RH
- Etapa 5: Conversa com o gestor
- Etapa 6: Validação Interna
- Etapa 7: Contratação
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